Lojistik Yönetimi
Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere her türlü ürün, hizmet ve bilgi akışının başlangıç noktasından tüketildiği son noktaya kadar olan Tedarik Zinciri içindeki hareketlerin etkili ve verimli bir biçimde planlanması, ve uygulanmasını gerçekleştirir. Amaç; lojistiğin temel felsefesi olan ürünü, doğru adrese, doğru miktarda, doğru zamanda, en uygun maliyetle, en yüksek esneklikle ve hasarsız olarak teslim edilmesidir.
-
Gama Lojistik sizin adınıza tedarikçilerinizden istenilen tarihte ve miktarda ürünlerinizi teslim alır,
-
İstenildiği takdirde ürünleriniz tartılarak veya tek tek barkod okuyucularla taranarak sayılır ve stoklara alınır,
-
Sayımları yapılan ürünlerin beklenenden farklı çıkması veya hasarlı çıkması halinde firma yetkilisinden görüş ve onay alınır,
-
Stoklanacak ürünler uygun raf ve standlara taşınarak adreslenir,
-
Hemen sevk edilecek ürünler operasyon alanında bekletilerek FT operasyonla hızla hazırlanır,
-
Cross Dock gelen ürünlerin sayım ve kontrolleri aynı gün bitirilerek sevke hazır edilir,
-
Stokta bulunan ürünlerin toplanması ve sevk edilmesi sizlerden gelen talimatlar doğrultusunda yapılır,
-
Sistemsel entegrasyon sayesinde stoktaki ürünlerin adet ve fiziksel durumları Müşteri ve Gama
-
Lojistik arasında on line olarak takip edilebilir,
-
Gama Lojistik envanter yönetiminizde size kolaylıklar sunar.
○ İstenilen ürünlerin sayımları hemen yapılarak raporlanabilir,
○ Giriş - çıkışı yapılan ve stokta bulunan ürünlerin detay bilgileri raporlanabilir,
○ Önceden bilgi vermek ve planlamak kaydıyla fazla mesai yapılması mümkündür,
○ Stokta bulunan ürünlerin güvenli ve hijyen bir şekilde saklanması tarafımızdan önemle takip edilir,
○ Kamera takip ve kayıt sistemleri, 24 saat dış güvenlik elemanları sayesinde ve mali mesuliyet sigortası kapsamında ürünleriniz depolarımızda 100% güvence altındadır.
○ Ayrıca depo içinde sprinkler sistemi ve yangın söndürme ekipmanları, yangın hortumları ve dolapları bulunmaktadır.
○ Aynı anda giriş ve çıkış yapılmasına uygun rampalarımız ve yükleme ekipmanlarımız bulunmaktadır.
○ İş yoğunluğuna göre 2 veya 3 vardiya çalışma imkanı sağlanabilir,
Sevk irsaliyeleri tarafımızdan kesilmekte ve nakliye araçlarına teslim edilmektedir.
Taşıma ve Teslimat
Gama lojistik, hizmet sunduğu lojistik merkezinden mağazalara,bayilere ve direkt müşterilere ulaşmasını sağlayan dağıtım organizasyonunu gerçekleştirmektedir.
Şehiriçi, bölgesel ve yurtiçi dağıtımı sahip olduğumuz donanımlı araçlar ve anlaşmalı dağıtım kanalları ile sağlamaktadır. Ayrıca dağıtımın planlanması ve yönetim sistemi oluşturulması,kombine dağıtım organizasyonları etkin ve verimli hizmet sunumu beraberinde maliyet avantajı sağlamaktadır. Bu süreçte de başlangıç ve bitiş noktalarındaki her türlü hizmet ve çıkabilecek sorunların çözümlenmesi uzman kadromuzla gerçekleştirilecektir.
Müşteri Hizmeti
Gama Lojistik, günlük mal çekme, yükleme, boşaltma, nakliye, istif, hazırlama, iade alma, temizlik, bakım, onarım, idare ve büro hizmetleri gibi işlerin yürütülmesi için işin gerektirdiği bilgi, eğitim ve tecrübeye sahip yeterli özellik ve sayıdaki personelle hizmet vermektedir.
Müşteri beklentileri ve hoşnutsuzluklarını anında takip edebilmek ve taahhütlerimizin en seri şekilde yerine getirilmesi ve müşteri sorunlarına anında çözüm üretilmesi için 7/24 ulaşabileceğiniz bir Müşteri Temsilcimiz size hizmet verecektir.